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Los pacientes con cáncer otorgan altas calificaciones a Regional Cancer Care Associates (RCCA) en las encuestas de satisfacción del paciente

Las calificaciones de satisfacción de los pacientes de la encuesta Oncology Medical Home superan los promedios estatales y nacionales

Hackensack, NJ – Regional Cancer Care Associates, LLC (RCCA) recibió altas calificaciones de pacientes con cáncer en encuestas recientes realizadas por Community Oncology Alliance (COA) , la organización nacional que aboga por los proveedores de oncología comunitarios y los pacientes a los que atienden.

RCCA, que atiende a pacientes con cáncer en Nueva Jersey, Connecticut, Massachusetts y el área metropolitana de Washington D. C. , obtuvo excelentes resultados en todas las áreas de la encuesta. Las calificaciones que los pacientes otorgaron a RCCA en 2020 superaron los promedios estatales y nacionales. RCCA, una de las redes de especialistas en oncología más grandes del país, ha mantenido una alta clasificación cada año desde el inicio de la encuesta y se encuentra entre las mejores del país.

La “Encuesta de Satisfacción del Paciente del Hogar Médico Oncológico (OMH)” de COA rastrea la experiencia y satisfacción del paciente con cáncer a nivel nacional, estatal y por práctica individual. Con más de 184,000 encuestas de pacientes individuales completadas desde su lanzamiento en 2015, la Encuesta de satisfacción del paciente de OMH solicita comentarios de los pacientes sobre sus proveedores de atención y todos los aspectos del tratamiento, incluida la comunicación, la exhaustividad de la información brindada y la amabilidad e interacción del personal. Se basa en la Evaluación estandarizada del consumidor de proveedores y sistemas de atención médica (CAHPS) y utiliza preguntas diseñadas específicamente para la atención del cáncer.

“En Regional Cancer Care Associates nos enorgullece nuestra dedicación a brindar atención oncológica personalizada y de alta calidad. Los comentarios de la encuesta de OMH permiten que cada miembro de nuestro equipo escuche a los pacientes y supervise y mejore los procesos. Esto nos ayuda a garantizar una experiencia excelente y continua para nuestros pacientes”, afirmó Terrill Jordan , presidente y director ejecutivo de Regional Cancer Care Associates.

“Oncology Medical Home es un modelo comprobado que proporciona comunicaciones mejoradas con los pacientes, mayor coordinación de la atención y una mayor capacidad de respuesta a las necesidades de los pacientes al participar en iniciativas nacionales independientes de calidad como Oncology Medical Home (OMH) de COA. La participación de Regional Cancer Care Associates en el programa es una prueba de la entrega exitosa de RCCA de atención del cáncer de clase mundial centrada en el paciente”, dijo Bo Gamble, director de iniciativas de práctica estratégica en COA. “El éxito que RCCA ha demostrado en el programa OMH se refleja en estos resultados sobresalientes de la encuesta de pacientes”.

Las clínicas oncológicas comunitarias e independientes, como Regional Cancer Care Associates, atienden a la mayoría de los pacientes con cáncer en Estados Unidos y están comprometidas con la mejora de la atención oncológica para todos. Esto incluye liderar el desarrollo y la implementación piloto del modelo OMH original , así como participar en las iniciativas de reforma del pago y la prestación de servicios oncológicos del Centro de Innovación de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS), como el Modelo de Atención Oncológica (OCM).

Acerca de Regional Cancer Care Associates: Regional Cancer Care Associates, una de las redes de oncólogos más grandes del país, adopta un enfoque personalizado y comunitario para el cuidado del cáncer. Los pacientes reciben un trato compasivo en un ambiente acogedor y confortable. Con más de 20 consultorios locales en Connecticut, Massachusetts, Nueva Jersey y el área metropolitana de Washington D.C. , la clínica ofrece comodidad, accesibilidad y la posibilidad de ser atendido siempre por el mismo médico. Además, todo lo que hace Regional Cancer Care Associates se centra en el bienestar y la salud óptima de los pacientes. La clínica ofrece los tratamientos más avanzados, incluyendo innovaciones como la inmunoterapia y la terapia dirigida. Los oncólogos de RCCA, altamente capacitados, competentes y con amplia experiencia, brindan atención de la más alta calidad y, lo que es más importante, se enfocan en las necesidades individuales de cada paciente. Para obtener más información sobre RCCA, llame al (844) 928-0089 o visite RCCA.com.

Acerca de la Alianza de Oncología Comunitaria: La mayoría de los estadounidenses que luchan contra el cáncer reciben tratamiento en centros de oncología comunitaria. Mantener a los pacientes cerca de sus hogares, familias y redes de apoyo reduce el impacto de esta devastadora enfermedad. Los centros de oncología comunitaria logran esto al tiempo que brindan atención oncológica de vanguardia y de alta calidad a una fracción del costo de un hospital. La Alianza de Oncología Comunitaria (COA) aboga por la oncología comunitaria y políticas públicas inteligentes que garanticen que el sistema de atención oncológica comunitaria se mantenga sólido y pueda brindar a todos los estadounidenses acceso a una atención oncológica local, de calidad y asequible. Obtenga más información en www.CommunityOncology.org.

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Regional Cancer Care Associates es una de las menos de 200 prácticas médicas en el país seleccionadas para participar en el Modelo de Atención Oncológica (OCM); una iniciativa reciente de Medicare destinada a mejorar la coordinación de la atención y el acceso y la calidad de la atención para los beneficiarios de Medicare que se someten a un tratamiento de quimioterapia.