Para garantizar que los pacientes reciban atención oncológica ininterrumpida y de alta calidad mientras evitan viajes innecesarios durante el brote de coronavirus, Regional Cancer Care Associates, LLC (RCCA) ofrece telemedicina o visitas virtuales.
Las oficinas de RCCA permanecen abiertas para todos los pacientes que necesitan atención en persona, como quimioterapia u otro tratamiento. Esas oficinas están empleando exámenes previos a la visita, desinfección rigurosa y otros procedimientos para proteger la salud de todos los pacientes y el personal en nuestras oficinas.
En muchos casos, sin embargo, las visitas pueden realizarse virtualmente, con médicos u otros profesionales clínicos que hablan con los pacientes por teléfono o plataformas de video. Siga leyendo para obtener respuestas a varias preguntas frecuentes sobre visitas virtuales y, recuerde, siempre estamos aquí para ayudarlo.
Llame al consultorio de su médico para verificar. El personal de la oficina o las enfermeras podrán decirle qué tipo de visita es la más adecuada para usted en este momento de su atención. Además, las oficinas de RCCA se comunican con los pacientes un día antes de sus visitas para confirmar las citas. Si no ha hablado con la oficina anteriormente, un miembro del personal le dirá en ese momento qué tipo de visita es adecuada para usted.
La tecnología utilizada para las visitas de telemedicina le permitirá a su médico examinar visualmente su sarpullido y guiarlo sobre cómo abordarlo. Si el médico está preocupado por algo que usted informa o que él o ella ve durante una visita de telemedicina, se programarán los pasos de seguimiento apropiados, como una visita en persona.
La telemedicina puede ser solo una llamada telefónica en muchos casos. Según sus necesidades, es posible que el médico quiera usar video con una conexión de audio para brindarle un mejor servicio. En tales circunstancias, necesitará una computadora portátil con cámara o un teléfono inteligente. La telemedicina también incluye el uso de su Portal del paciente para enviar comunicaciones por correo electrónico a su médico y su equipo de atención médica.
Para participar en una videoconferencia, solo deberá hacer clic en un enlace que su médico o proveedor le enviará.
Durante una visita de telemedicina, verá a su médico o, en ocasiones, a otro médico o clínico de práctica avanzada programado para ver a los pacientes de su médico ese día. Según sus necesidades de atención, también puede ver a uno o más miembros de su equipo de atención, como una enfermera o un asistente médico.
Debe prepararse de la misma manera que lo hace para una reunión en persona. No hay requisitos adicionales para las visitas de telemedicina. Sin embargo, como siempre, anote todo lo que quiera decirle al médico y cualquier pregunta que quiera hacerle.
Sí. Durante una visita de telemedicina, puede invitar a familiares y otras personas que desee a escuchar y/o ver su consulta con el médico. Su médico o proveedor de atención médica registrará los nombres y roles de todos los participantes en la consulta.
La mayoría de las aseguradoras están cubriendo las visitas de telemedicina durante la pandemia de Covid-19. Es posible que desee consultar con su aseguradora acerca de sus políticas específicas.
Cada centro de RCCA está evaluando a los pacientes por teléfono antes de su visita para asegurarse de que no tengan signos o síntomas del coronavirus. Al llegar a la oficina, los pacientes son evaluados nuevamente en la puerta principal antes de ingresar al centro.
Más allá de los pasos a seguir antes de una visita al consultorio, asegúrese de seguir las pautas generales establecidas por los CDC, que incluyen evitar salir a menos que sea absolutamente necesario, practicar el distanciamiento social cuando esté fuera, lavarse las manos a fondo y con frecuencia, usar desinfectante cuando no hay agua y jabón disponibles e informar nuevos síntomas de fiebre, tos, dificultad para respirar, etc. Su médico puede informarle sobre cualquier otro paso recomendado específicamente relacionado con su estado de salud y plan de atención.
RCCA ha tomado varias medidas para proteger tanto a sus pacientes como a su personal. Estos pasos incluyen asegurarse de que el personal esté equipado con equipo de protección personal, o PPE, al brindar servicios clínicos, lavarse las manos rigurosamente, desinfectar el espacio de trabajo y limitar el número de personas no esenciales en la oficina.
Comuníquese con el consultorio de su médico si tiene preguntas adicionales.
Para más información o para programar una cita,
llamar al 844-346-7222. También puede programar una cita llamando al ubicación RCCA cerca de ti
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