May Abdo-Matkiwsky, DO , afirma que este compromiso de comunicarse con los colegas surge de la comprensión de la frustración que pueden sentir los médicos de atención primaria y otros médicos después de derivar pacientes a un especialista en cáncer y luego no ser informados sobre el plan de tratamiento o el estado de la persona.
“En RCCA, estamos a disposición de nuestros colegas cuando tienen alguna pregunta o inquietud sobre un paciente, o cuando uno de sus pacientes necesita ser atendido de inmediato por un especialista en cáncer”, afirma la oncóloga médica certificada, que ejerce en el centro de atención de RCCA en Sparta , Nueva Jersey. “Además de esa disponibilidad inicial, nos enorgullecemos de mantener un contacto estrecho con los demás médicos de nuestros pacientes mucho después de que hayan ingresado a nuestro cuidado, y de comunicarnos no solo con el médico remitente, sino también con el cardiólogo, endocrinólogo, médico de familia u otro proveedor del paciente”, añade.
El Dr. Balar explica que el enfoque comunitario de RCCA para la atención del cáncer facilita una estrecha colaboración con los otros médicos de los pacientes. “En muchos casos, conocemos bien a esos médicos por ejercer en el mismo hospital y por tener numerosos pacientes 'compartidos' a lo largo de los años. Esos médicos tienen mi número de teléfono celular y pueden llamarme o enviarme un mensaje de texto en una aplicación compatible con HIPAA cada vez que tengan una pregunta. Es una dinámica muy diferente a tratar de contactar a un oncólogo que nunca han conocido y que ejerce en un centro médico académico en Nueva York o Filadelfia. Toda la premisa de RCCA es brindar a los pacientes "lo mejor de ambos mundos" brindándoles acceso a las últimas terapias, diagnósticos sofisticados y ensayos clínicos en un centro de atención cercano y de fácil acceso. Ese enfoque en el acceso rápido también abarca la capacidad de nuestros colegas para comunicarse con nosotros sin demora”, dice el médico. El Dr. Balar agrega que, en muchos casos, él y los otros médicos de un paciente están en la misma plataforma de registros médicos electrónicos (EMR), lo que permite compartir fácilmente notas y actualizaciones. En otros casos, llama a sus colegas para proporcionar un informe de estado o responder una pregunta.
El Dr. Balar agrega que el compromiso de RCCA de colaborar con otros médicos incluye atender a los pacientes remitidos con prontitud, y los pacientes recién diagnosticados a menudo se ven al día siguiente de la consulta o, en algunos casos, incluso el mismo día.
Incluso antes de ver a un nuevo paciente, un oncólogo de RCCA a menudo consultará con el médico remitente para identificar qué análisis de sangre y estudios de imágenes deben solicitarse en función de los hallazgos iniciales del colega, dice el Dr. Abdo-Matkiwsky, y agrega que este paso puede acelerar y acelerar significativamente agilizar el proceso de atención. De manera similar, el Dr. Balar dice que habitualmente habla con los médicos remitentes para obtener una comprensión profunda de la situación del paciente. “Acabo de ver a una mujer referida a mí con cáncer de mama metastásico. Inmediatamente hablé por teléfono con el cirujano de senos que la derivó y pude discutir su caso en detalle”, explica.
“Los pacientes reciben la mejor atención cuando sus médicos se comunican y trabajan juntos, y eso es lo que hacemos en RCCA”, dice el Dr. Abdo-Matkiwsky, y agrega que esta filosofía guía a los especialistas en cáncer y otros médicos en los 26 centros de atención de RCCA en Nueva Jersey, Connecticut, Massachusetts y el área de Washington, DC.
Los doctores Abdo-Matkiwsky y Balar se encuentran entre los más de 100 especialistas en cáncer y trastornos sanguíneos que ejercen en RCCA. Estos médicos tratan todo tipo de tumores sólidos y cánceres de la sangre, además de controlar trastornos sanguíneos benignos.
Los médicos de RCCA ven a más de 26,000 pacientes nuevos cada año y brindan atención a más de 245,000 pacientes establecidos. Ofrecen a los pacientes lo último en tratamientos de vanguardia, así como acceso a una amplia gama de ensayos clínicos.
Los centros de atención de RCCA también brindan servicios de infusión a personas con diversas afecciones no oncológicas, como esclerosis múltiple, enfermedad de Crohn y artritis reumatoide, que toman medicamentos administrados por vía intravenosa.
Para obtener más información sobre RCCA, llame al 1-844-346-7222 o visite RCCA.com.